Política de Privacidade e Proteção de Dados
A Litex Embalagens respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais LGPD Lei nº 13.709/2018.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Quem somos e papel no tratamento de dados
A Litex Embalagens atua como controladora dos dados pessoais tratados neste site.
Nosso e-commerce é operado por meio da plataforma Tray E-commerce e utiliza a Yapay como intermediadora de pagamentos. Ambas são empresas do grupo Locaweb e atuam como operadoras de dados, seguindo rigorosamente as diretrizes da LGPD.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar, quando necessário para a operação do serviço:
Dados de identificação e contato
Dados de faturamento e entrega
Informações relacionadas a pedidos e pagamentos
Dados de navegação, acesso e interação com o site
A coleta ocorre apenas quando o usuário fornece as informações ou ao navegar em nossas páginas.
3. Para que utilizamos os dados pessoais
Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para:
Processar pedidos e pagamentos
Realizar entregas e faturamento
Prestar atendimento e suporte
Enviar comunicações relacionadas a pedidos
Melhorar a experiência de navegação e uso do site
A Litex Embalagens não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços contratados ou por obrigação legal.
4. Comunicação e relacionamento
O envio de comunicações ocorre somente para usuários que autorizaram esse contato. Caso não deseje mais receber comunicações, o cancelamento pode ser realizado por meio do link disponível nas mensagens enviadas.
A Litex Embalagens respeita integralmente a escolha do usuário.
5. Segurança das informações
Todas as informações trafegam em ambiente seguro, protegidas por criptografia SSL Secure Socket Layer. Isso garante que dados pessoais, informações de pagamento e conteúdo de pedidos sejam transmitidos de forma segura.
O acesso às informações é restrito e controlado, seguindo padrões técnicos e organizacionais adequados à proteção dos dados.
6. Cookies e tecnologias de navegação
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
Garantir o funcionamento adequado do site
Melhorar a experiência de navegação
Analisar desempenho e uso das páginas
Os cookies não armazenam dados pessoais sensíveis. O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
7. Direitos do titular de dados
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar:
Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos dados pessoais
Correção de informações incompletas ou desatualizadas
Exclusão ou anonimização de dados
Revogação de consentimento, quando aplicável
As solicitações podem ser feitas por meio dos canais de contato informados nesta página.
8. Atualizações desta política
A Litex Embalagens pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias, mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site.
9. Contato para dúvidas sobre proteção de dados
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Litex Embalagens
litex@litex.com.br
Plataformas parceiras do grupo Locaweb
privacidade@locaweb.com.br
10. Documentação complementar
Política de Dados Locaweb
https://www.locaweb.com.br/politicas/
Política de Dados Tray E-commerce
https://tray.com.br/contratos-e-politicas/
Política de Dados Yapay
https://www.yapay.com.br/contratos-e-politicas/
